Política de devoluciones

Gracias por adquirir nuestro libro digital para colorear.

Debido a la naturaleza de los productos digitales, ofrecemos un plazo de 3 días corridos desde la fecha de compra para solicitar una devolución.

Condiciones para solicitar una devolución

• La solicitud debe realizarse dentro de los 3 días corridos posteriores a la compra.
• Una vez transcurrido este plazo, no se aceptarán solicitudes de devolución.
• La devolución aplica únicamente al producto adquirido.
• Para solicitarla, el cliente deberá proporcionar los datos necesarios de la compra para poder identificar el pedido.

Proceso de devolución

Para solicitar una devolución, comuníquese con nosotros indicando su número o comprobante de pedido y el motivo de la solicitud.

Una vez recibida y revisada la solicitud, se informará al cliente sobre la resolución y, si corresponde, se procesará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, sujeto a los tiempos de procesamiento de la plataforma de pago.

Importante

Al tratarse de un producto digital, no es necesario devolver físicamente el producto. El acceso o descarga del libro digital no extiende ni modifica el plazo de 3 días establecido para solicitar la devolución.

Esta política se aplica exclusivamente a las devoluciones y no limita los derechos que puedan corresponder al consumidor de acuerdo con la legislación aplicable.