Política de envío

Política de envío y entrega

En Pintalom ofrecemos productos digitales, por lo que no realizamos envíos físicos de nuestros productos.

Entrega del producto digital

Una vez que el pago de tu compra haya sido confirmado, recibirás acceso al producto digital adquirido mediante el sistema de entrega de la plataforma donde realizaste la compra.

Dependiendo de la plataforma, el libro digital puede estar disponible para su descarga inmediata o ser enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

Tiempo de entrega

La entrega de los productos digitales normalmente se realiza de forma automática después de la confirmación del pago.

En algunos casos, puede existir una demora debido a problemas técnicos, procesamiento del pago o funcionamiento de servicios externos.

Si realizaste una compra y no recibiste el producto dentro de un plazo razonable, comunicate con nosotros para que podamos ayudarte.

Problemas con la descarga

Si tenés dificultades para descargar, abrir o acceder al libro digital, contactanos indicando los datos de tu compra.

Intentaremos ayudarte a resolver el inconveniente lo antes posible.

Tené en cuenta que necesitás contar con un dispositivo compatible y una conexión a Internet para descargar y acceder al producto.

Responsabilidad sobre la información proporcionada

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y verificar las carpetas de entrada, correo no deseado o spam cuando corresponda.

Pintalom no se responsabiliza por la falta de recepción causada por una dirección de correo electrónico incorrecta proporcionada por el cliente o por filtros de correo electrónico ajenos a nuestro control.